Коли війна розділила життя багатьох українців на «до» і «після», Альона Лук’янченко обрала «після» як шанс почати нове – і не лише в іншій країні, а й у новій професії. Сьогодні її б’юті-студія «The Skin Beauty Lounge» у Джексонвіллі (штат Флорида, США) – це насамперед простір краси, де жінки отримують професійний догляд, рекомендації та знання, як допомогти своїй шкірі бути здоровою та зберегти молодість.
– Альоно, ви створили свою б’юті-студію у США практично з нуля. Як усе починалося?
– Коли ми з чоловіком приїхали до США за програмою «U4U» влітку 2022 року, я шукала не просто роботу, а себе. Свій шлях в США я почала з посади адміністратора у мед спа в Чикаго, щоб вдосконалити англійську та зрозуміти місцеву культуру сервісу. З перших днів роботи мене зачарував цей світ: красиві жінки, турбота про них, перевтілення, їхня енергія. Я бачила, як людина заходить туди втомленою, а виходить із сяйвом на обличчі, або приходить із проблемною шкірою, не впевнена в собі, а потім за декілька сеансів виходила щасливою, бо бачила як тригер її невпевненості буквально зникає – тоді я зрозуміла, що хочу бути частиною цього процесу та допомагати людям. Переїхавши з чоловіком у Флориду, я вступила тут до коледжу, здобула ліцензію косметолога в цьому штаті, а пізніше також успішно пройшла навчання та здобула ліцензію електролога та лазерного спеціаліста.
Згодом почалась моя практика, я працювала косметологом в мед спа в Джексонвілі, набиралася досвіду, але марила власною справою. Через рік я вже заснувала компанію і почався шлях інвестицій у власний простір краси. Я знала, який рівень сервісу я хочу надавати, відповідно з самого початку використовую тільки medical grade продукцію світових брендів та працюю тільки на сертифікованих апаратах, які схвалені FDA. Якість та безпека сервісу – одні з найважливіших принципів нашої роботи. З часом клієнтська база стала збільшуватися, як і наша команда. Наразі я активно працюю над розширенням простору, тому згодом сподіваюсь вас зустріти у нашому мед спа в Джексонвілі.
Тому «The Skin Beauty Lounge» – це не просто моя інвестиція чи бізнес в США, це поєднання моїх цінностей та знань, задля найкращого результату для клієнта.
– Що вирізняє вашу б’юті-студію серед інших?
– Передусім ми використовуємо холістичний підхід у роботі. Ми не просто наносимо формули на шкіру, а працюємо зі станом організму загалом, його балансом. Також ми поєднуємо технології та емпатію, таким чином допомагаючи жінкам згадати, ким вони є – сильними, красивими, унікальними. На мою думку, у роботі косметолога однаково важливі і медичні знання, і емоційна чутливість. Ми співпрацюємо з такими брендами, як ZO Skin Health, Danne Montague-King (DMK), GlyMed, Esthemax, є партнерами Hydrafacial тощо. Сьогодні я можу сказати однозначно, що ми використовуємо одні з найкращих доглядів на ринку косметології.
– Як жінка, що сама часто відвідує салони краси, я бачу, що ви маєте унікальний підхід до процедур. Якою саме є ваша методика?
– Ми спеціалізуємось на результативних, коригуючих і регенеративних терапіях, які поєднують зовнішній вплив на шкіру через косметичні засоби і холістичний підхід через внутрішній баланс та правильну роботу організму загалом. Тому наш основний фокус – це не тимчасовий ефект, а повноцінне відновлення природних функцій шкіри. Ми працюємо на клітинному рівні, допомагаючи шкірі «пам’ятати» чи навіть «згадати», як бути здоровою, це, наприклад, протоколи DMK Enzyme Therapy. Exosome Regenerative Therapy працює також на клітинному рівні, екзосоми «навчають» нашу шкіру самостійно відновлюватись. Ці процедури ефективно працюють із акне, пігментацією, передчасним старінням шкіри, втратою пружності. Ми також використовуємо фармацевтичні та професійні формули, створені для глибокої клітинної регенерації.
– Я зрозуміла! Ви дивитесь на шкіру не лише як на поверхню, а як на систему?
– Саме так. Краса і здоров’я шкіри неможливі без гармонії внутрішніх процесів людини. Професія косметолога інтегрує принципи наукової дерматології та розуміння того, як стрес, харчування, гормональний фон чи навіть емоції впливають на шкіру. Тому ми створюємо персоналізовані програми, які допомагають клієнтам не лише покращити зовнішній вигляд, а й відновити внутрішню рівновагу. Будучи жінкою, я сама особисто вірю, що стабільний, здоровий результат неможливий без внутрішнього спокою. Тому кожен наш план догляду для клієнта – це одночасно і про шкіру, і про самоприйняття.
– Як усі жінки-українки в США по «U4U», ви пройшли через виклики, які для багатьох стали б перепоною – нова мова, нова країна, повноцінна війна… Як Ви все це подолали?
– Я просто не дозволила собі зупинитись. Мовний бар’єр? Так, це було! Хоча я приїхала, думаючи, що знаю мову. Але, як і всі, ходила на безоплатні мовні курси в американському коледжі та майже щоденно працювала з репетиторами англійської. Далі вже оточення, навчання, робота. Я з першого дня працювала з американськими клієнтами, і так, відчувала себе не впевнено, але все одно мене це не зупиняло, дякуючи Богу, мені завжди траплялись дуже чуйні і розуміючі люди. Чесно кажучи, працюю над своєю вимовою й до сьогодні!
Навчання в Маямі? Це було п’ять місяців без вихідних, з поїздками через пів штату, якщо хтось знає географію Флориди. Війна в Україні? Так, дуже болісно бачити та читати, що відбувається в Україні, але це дало мені ще більше рішучості. Багато знайомих, друзів служить у ЗСУ та хоробро захищає нашу державу, а після вибухів у рідному місті ти розумієш: не так вже страшно проходити тут всі ці труднощі, адже набагато страшніше зараз в Україні, тим, хто воює в окопах чи переховується щоночі в підвалах від ракет і дронів. Усе, що можна подолати власними зусиллями, – не страшно. Страшно не спробувати.
– Як ви визначаєте філософію «The Skin Beauty Lounge»?
– Це місце сили. Коли клієнтка переступає поріг, я хочу, щоб вона відчула тут спокій, турботу і впевненість. Усе – починаючи від аромату в кабінеті – створене для того, щоб людина відновила тут гармонію. Я працюю не з дефектами, а з потенціалом. А тому краса – це не маскування недоліків, це про самопочуття, здорову шкіру та розкриття природної енергії людини.
– Які три якості ви вважаєте найважливішими для жінки, яка розвиває бізнес в чужій країні?
– Я б виділила наполегливість, любов до навчання і саморозвиток. Я вірю, що успіх – це не пункт призначення, а шлях. Навіть зараз, уже менше працюючи косметологом, а більше – як менеджер бізнесу, я продовжую постійно вчитися та розвиватися, адже будучи інвестором в американському бізнесі, тобі постійно потрібно бути у фокусі на розвиток, масштабування, аналітику, реінвестиції тощо. Тому так, книги про бізнес «нон-стопом», відвідую різні бізнес заходи, проходжу нові курси та сертифікації – усе це про саморозвиток!
– А як ви боретеся з вигоранням?
– Я естет по натурі. Тому як тільки я відчуваю, що робота не приносить мені радості, я змінюю щось навколо: інтер’єр, додаю нові кольори, аромат, деталі – навіть найменша естетична зміна оновлює енергію. І, звісно, я дозволяю собі відпочивати. Інколи найкраща стратегія – це просто пауза. Зараз, звісно, мій відпочинок є дуже коротким в часі, оскільки ми працюємо щодня, маємо сотні задоволених постійних клієнтів, і кожна з них відчуває, що приходить не в кабінет косметолога, а до людини, яка слухає та чує. Тому так, це про взаємообмін енергією, наші клієнти наповнюють нас, а ми зі свого боку турбуємось про них. Можливо, вже після відкриття повноцінного мед спа, я буду мати постійного менеджера, і тоді знайдеться більше часу для себе, зокрема як жінки, яка також любить косметичні процедури.
– Насамкінець поставлю вам запитання, яке напевно цікавитиме багатьох наших читачів. Чи надаєте ви косметологічні консультації по телефону або по відеозв’язку?
– Так, надаю! Так звані онлайн консультації сьогодні стали дуже поширеним явищем в косметології і ми не є винятком. Усі, хто потребує рекомендацій з приводу догляду за обличчям, вирішенням проблем з акне або з підбору антивікових програм може зв’язатися з нами по телефону 331-243-6695 або написати нам імейл (theskin.beautylounge@gmail.com), щоб ми призначили вам відео зустріч. Звісно, не в усіх випадках ми можемо допомогти онлайн, але принаймні з цього можна почати нашу співпрацю!
– Дякую вам, Альоно, за цю чудесну розмову! І запрошую Вас на «Radio UA Chicago», щоб Ви могли більш детально розповісти про свій бізнес в США!
– Дякую вам! Обов’язково завітаю!
Наталія Маглакалідзе
співведуча «Radio UA Chicago»
Спеціально для газети «Сурма»